Para las empresas, esto abre un nuevo escenario de visibilidad digital. Ya no se trata únicamente de aparecer en los primeros resultados de Google, sino también de conseguir que una marca pueda ser encontrada, mencionada o utilizada como fuente por las plataformas de inteligencia artificial.
Pero ¿cómo conseguir que una empresa aparezca en plataformas IA? ¿Es necesario hacer algo diferente al SEO tradicional?
La respuesta es que no existe una fórmula que garantice aparecer en una determinada respuesta. Sin embargo, sí hay una serie de acciones que pueden mejorar la visibilidad de una empresa en los buscadores y sistemas de IA.
¿De qué formas puedes aparecer en plataformas de IA?
Una empresa puede aparecer de diferentes formas.
Puede ser mencionada cuando un usuario pide recomendaciones, aparecer como fuente enlazada en una respuesta o ser incluida en una comparación de empresas, productos o servicios.
Por ejemplo, un usuario puede preguntar:
“¿Qué agencias de marketing digital recomendarías para una empresa B2B en Málaga?”
O:
“¿Qué empresas ofrecen servicios de diseño web para empresas en Málaga?”
En este tipo de consultas, los sistemas de IA necesitan encontrar información suficiente para determinar qué empresas pueden ser relevantes.
Por eso, el objetivo no debería ser simplemente “posicionarse en ChatGPT”, sino construir una presencia digital sólida y reconocible.
1. Asegúrate de que tu web puede ser encontrada
El primer paso es técnico.
Si los sistemas de IA no pueden acceder a una web, será mucho más difícil que su contenido pueda utilizarse en determinadas respuestas.
En el caso de ChatGPT, OpenAI utiliza OAI-SearchBot para descubrir contenido que puede aparecer en sus resultados de búsqueda. Por ello, conviene comprobar que la web no está bloqueando este rastreador y que no existen problemas de acceso, robots.txt, indexación o configuración del servidor.
También es importante mantener correctamente configurado el sitemap y revisar periódicamente posibles errores de rastreo.
2. Explica claramente qué hace tu empresa
El primer paso es técnico.
Una plataforma de IA necesita información para entender quién es una empresa y qué ofrece.
La web debería explicar de forma clara:
- Qué productos o servicios ofrece.
- A qué tipo de clientes se dirige.
- En qué sectores trabaja.
- Dónde presta sus servicios.
- Qué necesidades resuelve.
- Qué diferencia su propuesta.
Una página llena de mensajes genéricos como “soluciones innovadoras para transformar tu negocio” aporta mucha menos información que una página que explica exactamente qué hace la empresa y para quién.
La claridad es importante tanto para los usuarios como para los buscadores y sistemas de inteligencia artificial.
En el caso de ChatGPT, OpenAI utiliza OAI-SearchBot para descubrir contenido que puede aparecer en sus resultados de búsqueda. Por ello, conviene comprobar que la web no está bloqueando este rastreador y que no existen problemas de acceso, robots.txt, indexación o configuración del servidor.
También es importante mantener correctamente configurado el sitemap y revisar periódicamente posibles errores de rastreo.
3. Crea contenidos que respondan a preguntas reales
Los usuarios no siempre realizan búsquedas mediante palabras clave.
Con la inteligencia artificial pueden plantear preguntas mucho más completas, como:
“¿Qué agencia de marketing digital debería contratar una empresa mediana que quiere captar clientes B2B?”
Por eso, una estrategia de contenidos debería identificar las preguntas que podría hacerse un potencial cliente antes de contratar.
Guías, comparativas, casos de éxito, análisis y artículos especializados pueden ayudar a construir una presencia relevante alrededor de los temas relacionados con la actividad de la empresa.
Google también recomienda crear contenido útil, fiable y pensado para las personas en sus experiencias de búsqueda basadas en IA.
4. Trabaja la autoridad de tu empresa
La información sobre una empresa no procede únicamente de su propia web.
Las menciones en medios especializados, asociaciones, directorios relevantes, entrevistas, publicaciones sectoriales o colaboraciones pueden contribuir a construir una presencia digital más sólida.
No se trata de conseguir cientos de enlaces sin criterio, sino de conseguir menciones relevantes que relacionen la empresa con su actividad y especialización.
También es importante mantener actualizada la información sobre servicios, productos, ubicación, equipo y datos de contacto.
5. Crea páginas específicas para tus servicios
Si una empresa ofrece diferentes servicios, cada uno debería estar correctamente explicado.
Por ejemplo, una agencia de marketing podría contar con páginas específicas para SEO, diseño web, Google Ads, marketing de contenidos o estrategia digital.
Esto permite que tanto los usuarios como los buscadores entiendan con mayor precisión qué ofrece la empresa y en qué áreas está especializada.
Además, cada página puede responder a diferentes necesidades y búsquedas relacionadas con un servicio concreto.
¿Es lo mismo aparecer en Google que en ChatGPT?
No necesariamente.
Las diferentes plataformas utilizan sus propios sistemas y fuentes de información. Una empresa puede tener una buena visibilidad en Google y no aparecer en determinadas respuestas de ChatGPT, y viceversa.
Por eso, la estrategia no debería centrarse exclusivamente en una plataforma.
El objetivo es construir una presencia digital que pueda ser descubierta e interpretada por diferentes sistemas de búsqueda.
¿Cómo empezar a trabajar la visibilidad en IA?
El primer paso debería ser analizar cómo aparece actualmente la empresa.
Se pueden realizar búsquedas relacionadas con sus servicios, productos, sector y ubicación y comprobar:
- Qué empresas aparecen.
- Qué competidores tienen mayor visibilidad.
- Qué fuentes utiliza cada plataforma.
- Qué páginas se citan.
- Qué información aparece sobre la empresa.
A partir de este análisis se pueden identificar oportunidades de mejora en la web, los contenidos y la presencia digital.
La visibilidad en plataformas de inteligencia artificial es todavía un área en evolución, pero una cosa está clara: las empresas que quieran seguir siendo visibles tendrán que tener en cuenta cómo buscan información sus clientes, y la IA está cambiando esa forma de buscar.
¿Quieres aparecer en plataformas de IA?
Somos .studiomk, la agencia de marketing digital especializada en mejorar la presencia digital de empresas que quieren maximizar su visibilidad en ChatGPT, Google y otros sistemas de inteligencia artificial.
Contacta con nosotros y analizamos tu caso.
