La publicidad llega a ChatGPT. Después de varios meses de pruebas, OpenAI ha comenzado a desplegar ChatGPT Ads en Europa y España ya forma parte de los mercados en los que las empresas pueden utilizar este nuevo canal publicitario.
La compañía anunció en agosto de 2026 la expansión de los anuncios de ChatGPT a 31 mercados europeos y, desde el 31 de agosto, las empresas pueden acceder al sistema de autoservicio a través de Ads Manager. Esto significa que la publicidad en ChatGPT deja de ser únicamente una prueba para convertirse en una nueva opción dentro del ecosistema de publicidad digital.
Pero ¿cómo funcionan los anuncios en ChatGPT? ¿Quién puede anunciarse? ¿Cuánto cuesta? ¿Dónde aparecen los anuncios? Y, sobre todo, ¿qué oportunidades puede ofrecer este nuevo canal a las empresas?
¿Qué es ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads es el sistema de publicidad de OpenAI que permite a las empresas mostrar anuncios dentro de la experiencia de ChatGPT.
La principal diferencia respecto a la publicidad tradicional en buscadores o redes sociales está en el contexto en el que aparece el anuncio.
Cuando una persona utiliza Google, normalmente introduce una consulta concreta y recibe una página de resultados. En ChatGPT, en cambio, puede explicar con mucho más detalle qué está buscando, qué necesita, qué presupuesto tiene o qué características considera importantes.
Por ejemplo, un usuario podría preguntar qué software utilizar para gestionar un determinado proceso empresarial, qué ordenador comprar para trabajar o qué opciones existen para organizar un viaje.
Los anuncios de ChatGPT están diseñados para aparecer en estos momentos de exploración, comparación y toma de decisiones.
OpenAI explica que su sistema tiene en cuenta el contexto y la intención de la conversación para determinar qué anuncios pueden ser relevantes.
¿Dónde aparecen los anuncios de ChatGPT?
Los anuncios aparecen debajo de las respuestas de ChatGPT y están claramente identificados como contenido patrocinado.
Un anuncio puede incluir el nombre del anunciante, su logotipo o favicon, un título, una descripción, una imagen y un enlace hacia la página de destino.
Es importante distinguir el anuncio de la respuesta generada por ChatGPT.
La publicidad funciona en un sistema independiente del modelo de conversación y los anunciantes no pueden pagar para que ChatGPT recomiende su empresa dentro de una respuesta
En otras palabras, aparecer como anuncio en ChatGPT no significa que ChatGPT esté recomendando una marca de forma orgánica.
OpenAI afirma expresamente que los anuncios no influyen en las respuestas del modelo y que los anunciantes no pueden influir, ordenar ni modificar esas respuestas.
Esta diferencia será especialmente importante a medida que aumente el interés por el posicionamiento en buscadores de inteligencia artificial y por estrategias como el GEO.
¿Quién puede anunciarse en ChatGPT?
Las empresas que cumplan los requisitos de OpenAI pueden utilizar ChatGPT Ads y crear campañas a través de Ads Manager.
España está actualmente entre los países en los que el autoservicio de Ads Manager está disponible. La empresa que se anuncia y recibe las facturas debe tener su sede en uno de los países habilitados.
El sistema está pensado tanto para empresas que quieren aumentar su notoriedad como para aquellas que buscan tráfico o conversiones.
Los objetivos disponibles actualmente incluyen campañas orientadas a alcance, clics y conversiones.
Por tanto, ChatGPT Ads no está limitado a grandes compañías. Una empresa que quiera probar este canal puede crear una cuenta y gestionar sus campañas desde la plataforma, aunque las necesidades publicitarias más complejas también pueden gestionarse con asistencia comercial de OpenAI.
¿Merece la pena anunciarse en ChatGPT?
La respuesta dependerá de cada empresa.
El hecho de que ChatGPT Ads ya esté disponible en España convierte esta plataforma en un canal que merece la pena conocer y, para determinadas empresas, empezar a probar.
Pero entrar en una plataforma nueva simplemente porque es una novedad no es una estrategia publicitaria.
Antes de invertir, conviene definir qué objetivo se quiere conseguir, qué tipo de usuario se quiere captar, qué propuesta se va a comunicar, qué landing page recibirá el tráfico y qué conversión determinará si la campaña funciona.
También será importante comparar el coste de adquisición de ChatGPT Ads con el de otros canales.
El verdadero potencial de esta nueva plataforma no estará únicamente en conseguir impresiones o clics, sino en comprobar si puede generar tráfico cualificado, leads y clientes a un coste competitivo.
ChatGPT Ads acaba de abrir una nueva vía dentro de la publicidad digital. Para las empresas, el siguiente paso será determinar si su público está ahí y si este nuevo entorno conversacional puede convertirse en un canal rentable de captación.
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